今年，天猫双十一的销售盛况可谓是震惊了国人，同时，电商的发展趋势也引来各方的探讨，电子商务模式到底会不会取代实体店销售呢?实体店与网店的利益博弈到底谁输谁赢?都是值得探讨的问题。但在现今电商“价格战”混乱的情况下，作为处于发展期的企业来说，仍需在实体店下功夫。

走出电商“价格战”泥沼 净水器企业实体店需发力（图片来源于网络）

提前截和或搭顺风车 厂家和经销商主动出击

网上购物已经成为一种时尚与潮流，商家也大有把双十一打造成新民俗的冲动。而在此之前的周六——11月7日，对于中国家电产业来说，注定也是一个会被牢记的日子。

11月7日，由美的、创维、TCL、格力、海信、奥克斯、长虹等众多家电企业共同参与、主动发起的家电线下双十一前战打响了家电淡季市场的逆战。这场战役由美的集团品牌日而起，引发了众多家电企业快速跟进，掀起了一轮首次由家电制造商为主角和名义的全国性大促，堪称中国家电产业的“线下双十一”大战。

据河南美的空调销售有限公司推广经理郭梦珂透露，11月7日，美的集团以“全民认筹，工厂直销”的形式，在全国100多个城市同步展开了专场促销活动，“活动当天人气爆棚，8个小时全国的销售额高达50亿元，河南分公司的销售额超5亿元!”据她介绍，11月7日当天，美的集团在河南同时举办了29场活动，覆盖了河南全省。

与此同时，格力11月7日当天也举行了大型工厂直销;格兰仕也在全国50个城市展开“好柿成双”117联欢惠线下促销活动;奥克斯11月7日亦在50个城市举办“抄底行动”。国美、永乐在11月6日开启了促销大幕，活动将持续至本周末，他们紧咬天猫电器城，要“与电商比低价”，阻击的火药味甚浓;一直在探索O2O的苏宁11月5日、6日不到两天的时间，线上销售额同比增长170%，移动终端销售额更是大幅增长了416%。不管是厂家还是经销商，这场主动出击的价格战，让众多家电经销商重拾信心。

当价格不再是优势?消费者也会倾向实体店

11月7日，美的集团联手创维集团开放了郑州亨泽物流园的美的仓库，减去中间环节让消费者进入仓库选购，以超大优惠力度回馈消费者。

11月7日当天，在郑州美的仓库拥挤的人潮中，市民杨女士以2999元抢购了一台55英寸创维互联网彩电，“我们家的电视是结婚时买的，是当时最流行的云电视。”她介绍说，自己对电视的要求不高，看的机会也不多，不过前几天被孩子不小心撞坏了，高昂的维修费用让她觉得不值，“换个屏幕要好几千，还不如换个新的”。

而美的、创维这次开放仓库促销活动是同事告诉她的，“本来是想着双十一去网上买。”她说，最近正好赶上新房装修，既要上班又要忙装修，夫妻二人忙得团团转，根本没有时间去卖场逛，网购是最轻松省时的办法，可当同事告诉她这个活动的力度时，她立刻打消了网购的念头，“如果双十一买，等快递不知道要等到啥时候，不如去实体店买，看得见摸得着，送货也快。”杨女士说。

不管是11月7日品牌日的美的，还是奥克斯、格力这些直接提前或者当天正面抢夺的同行，都成功通过这一轮的主动出击，抢夺不少市场蛋糕。

据记者了解，除了价格因素外，消费者是否会网购家电还有一个重要的考量因素就是物流和服务，市民张明说，每年双十一各大快递公司惨不忍睹的爆仓情况和对退换货流程的担忧，让他更倾向于具备自有物流仓的线下卖场、实体经销商和京东、苏宁易购这样的平台。

净水器企业从家电电商的经验中可以看到，当电商的价格优势逐渐丧失时，人们更愿意选择到实体店消费，实体店人性化的沟通和随叫随到的服务会给让消费者更放心。