尊敬的泉来经销商：   　　随着冷空气的到来，气温逐渐降低，我国已经进入冬季，为了保障泉来用户的净水器正常使用，避免因气温，环境问题造成净水器故障或冻裂，安然读过这个冬季，特通知如下：   　　一、净水器安装气温规定   　　所有泉来净水器务必严格按照“产品说明书”进行安装（温度、环境、排污、地漏等）。前置过滤器、中央净水器、中央软水机、末端净水机水温要求为5—40度。   　　二、提前告知泉来净水器用户   　　1、在室外安装的泉来净水器，请关闭净水球阀，将整机、压力桶和虑瓶里的水全部排出，移机到室内。如净水器无法移到室内时，请把室外净水器设备用棉麻织物、塑料泡沫、海绵等保温材料包裹起来，防止冻裂，晚上长时间不用水情况下，请开启龙头，保持水流流动状态。   　　2、在室内安装的泉来净水器，用户必须保证室温高于0度以上。如室温低于0度以下，净水器将会冻裂，然后导致产品漏水，给用户造成损失。   　　3、泉来净水器长时间不使用，请关闭净水器水源、电源，同时关闭球阀，再将整机，压力桶和滤瓶里的水全部排出。   　　4、如遇到净水器结冰时，用户须把净水器整体放置在室温高于10度以上，自然解冻48小时后方可开机正常使用。用户再次使用前先检查机器外观是否正常，确认正常后才能接通水源店员，智取的桶水要排放掉，如出现漏水或其它不正常现象，建议联系泉来全国各地售后客服来处理。   　　严正声明   　　1、因操作不当和环境因素造成的净水器冻裂质量事故，将不在泉来净水器正常保修范围之内。   　　2、为保障泉来净水器的正常使用，避免不必要损失，请各经销商给予高度重视，请务必对所有泉来用户进行友情提醒，共同提升服务质量，增强客户口碑！   　　顺祝   　　商祺！   　　深圳市泉来科技有限公司   　　2016年11月24日