ETC扣费不对怎么申诉
遇到ETC扣费异常的情况可以拨打ETC服务监督热线处理。ETC服务监督热线:95022。95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。2019年12月10日,ETC服务监督热线95022正式开通试运营。
etc扣费错误可以到办理ETC业务的银行办理。具体流程是:携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件,行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。
ETV乱扣费或重复扣费可以先拨打ETC人工客服电话受理。
ETC重复扣费上哪投诉
1、可能存在电话变更的情况。另外需要注意的是,咨询热线一般是24小时开通的,但是可能咨询ETC乱扣费问题的车主较多,所以白天容易出现占线的情况,可错峰在晚上拨打。
2、高速被收了两次费,您可以按照如下步骤进行退费: 车主在人工车道发现扣费出现错误,工作人员会现场进行退款。 如果是ETC系统扣费出现错误,可以去ETC服务网点处理,或反馈至联合电服,工作人员受理后,会产生工单。
3、相信大家都感受到了ETC出行的便捷,但是很多车主反映自己的ETC被无故扣费,即使没上高速也是如此。遇到这种错误的ETC扣费怎么投诉?ETC高速扣费怎么办 此外,用户还可以拨打ETC人工客服电话,全国ETC服务监督热线为90522。
4、etc重复扣费上哪投诉 etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理,并且向客服出示相关扣费证明,高速收费站也会提供车辆通行记录,情况属实的,银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。
5、遇到这种事比较麻烦,按理说提前将ETC卡拔出,走人工通道拿卡结算,不会被重复扣费,因为ETC系统不会有车辆进入高速公路信息,被重复扣费了,说明高速公路ETC系统有问题。
6、向农行查明扣费情况,确认重复扣费后,会退回。高速公路收费处,有专门的ETC收费通道。
etc乱扣费怎么办
1、etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理并且向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。
2、一般客服会查明原因,并进行相关处理。高速ETC客服统一电话为95022,用户可拨打根据语音提示进行操作,并进行相关问题反馈,另外用户也可百度查询各省ETC客服电话进行投诉。
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4、然后载通过打印扣费明细和通行明细的。再之后再核对时候存在误扣费款项。然后再确认存在误扣费情况,可以要求银行退还误扣费款项即可。
5、需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件),行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。填写一张申请表,申请银行核对账目,确认自己被误扣费的情况。
高速收费站乱收费怎么办
如果高速收费站多收取了高速通行费,您可以采取以下步骤: 摆正心态,相信总会有办法解决这一问题。 收集证据,可以通过行车记录仪或银行卡扣款通知等数据来支持这一事实。
高速公路出现乱收费时,最好是现场在收费站找管理人员处理,不然后面在进行办理或者投诉时比较麻烦。
高速收费站多收80元,可凭缴费明细和收费规定证明到收费窗口,与收费站沟通协商,退还多收的费用。 如果不能在窗口退的话,可以到相应的运输部门办理。 您也可以通过高速客服电话反映问题或向交管部门投诉退费。
收费站最怕乱收费投诉。投诉高速收费站最有效的方法就是拨打12328,这个是交通运输服务监督联系电话,包含的范围很广泛,比如道路运输、公路、城市客运等方面,不仅可以咨询高速相关内容,还能提出相关的意见。
第一种退费的方法,首先要摆正心态。遇到或者是怀疑高速收费站多收取了高速通行费的时候,不能够生气,要有耐心。相信总会有办法解决这一问题的。摆正心态是冷静处理事情的关键。
ETC乱扣费找谁?打什么电话?
遇到ETC扣费异常的情况可以拨打ETC服务监督热线处理。ETC服务监督热线:95022。95022是ETC服务监督热线。该热线受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。2019年12月10日,ETC服务监督热线95022正式开通试运营。
以下是etc滥收费投诉电话汇总:国道报警救援电话:12122。(打电话给当地的。对应于区号12122)消费者协会的投诉电话:12345。(回应ETC任意扣费)全国统一etc服务监督热线:95022。
高速ETC客服统一电话为95022,用户可拨打根据语音提示进行操作,并进行相关问题反馈,另外用户也可百度查询各省ETC客服电话进行投诉。
如果ETC出现乱扣费的情况,可以拨打高速公路管局的人工客服电话投诉,或者向绑定扣费的发卡行反映情况,也可以向收费站的工作人员说明。通常,系统会记录车辆通过入口和出口的通过情况,有一些地区还开通了微信投诉渠道。
ETV乱扣费或重复扣费可以先拨打ETC人工客服电话受理。