哈弗汽车售后政策 免责条款
尊敬的车主朋友们,感谢您对哈弗汽车的支持与信任!为了更好地维护您的权益并提供优质的售后服务,我们制定了如下的免责条款,望您仔细阅读并理解。
第一条:正常使用
我们对在正常使用情况下产生的故障和损坏不承担责任。请您根据使用手册和相关操作指南正确使用和保养您的爱车,避免超负荷运行、恶劣路况驾驶以及非法改装等情况的发生。
第二条:事故和碰撞
对于因意外事故或者碰撞导致的车辆损坏,我们将按照保险公司的规定进行处理,并协助您向保险公司索赔。同时,我们将积极配合相关部门进行事故调查,以便为您提供更准确的售后服务。
第三条:自然灾害
自然灾害(如地震、洪水、台风等)可能对您的爱车造成不可预测的损害。对于自然灾害引起的车辆故障和损坏,我们将按照相关政策进行处理,并提供相应的技术支持。
第四条:非官方维修
如您将车辆交由非官方维修机构进行维修保养,我们将不承担因此造成的故障和损坏责任。为了确保您的安全和车辆的长期可靠性,请您选择哈弗汽车授权的维修点进行售后服务。
第五条:外部配件和改装
对于您自行购买的外部配件和进行的车辆改装,我们无法对其质量和效果进行保证。因外部配件或改装导致的车辆故障和损坏,我们不承担责任。建议您在进行配件购买和改装时选择正规渠道并咨询专业人士的意见。
总之,哈弗汽车始终以用户至上的原则为您提供超越期待的售后服务。但出于产品性质和客观因素的考虑,我们制定了以上免责条款,希望您能够理解并配合我们的工作。如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们的客服人员联系,我们将竭诚为您解答和提供帮助。再次感谢您的支持,祝您开车愉快、旅途顺利!