一文了解“二手手机号码”的方方面面
一、何为“二手手机号码”?
指用户终止服务后,运营商第二次投入使用的手机号码。官方也称“重新启用号码”或“复用号码”。
二、为什么会出现“二手手机号码”?
原因:
1、号码资源是有限的,目前11位号码,能使用的号段并不多,目前13、15、18已基本上全部使用,16、17、19已部分投入使用。
2、运营商申请每个号段(如前七位确定),每年都需要向主管部门付费。
3、部分号码很少有用户会选,如包含4的号码,这导致约2成的号码资源浪费。
4、如果运营商已拥有的号段,使用率不够高,主管部门不会给它新号段。花钱也不行。
由于以上四点,运营商都不得不把已经终止服务的号码重新投入使用。
三、重新启用过程是如何安排的?
电信运营商为了保证号码重新启用对用户影响最小。采用了非常严格的流程。
例如,用户弃用一个欠费的号码,运营商还会给用户几个月的保护期,这段时间内,用户可以补缴话费重新开机。这个保护期一般为三个月。过来保护期后,运营商会设置一个号码的“冷藏”期,这段时间,这个号码只会停留在运营商的“库房”中,不会对外发售。只有过了这个“冷藏”期,运营商才会将其投入市场。因此一般一个号码从前一个用户“弃用”到运营商向外发售,一般都有半年以上的间隔。这已经尽最大程度保护了老用户和新用户的利益。
四、重新启用号码可能存在的问题:
情况1、与号码旧主人联系可能还给这个号码打电话、发短信,实际使用人已经更换。这个朋友平时很少联系,可某次联系时,可能已经换了主人。当然可能不止是朋友,还可能是商业联系人、从某渠道曾经拿过号码旧主人名片的人等。
情况2、旧号在互联网应用的实名登记信息被占用。
情况3、互联网应用支持手机号+验证码登录或找回号码,这导致号码的新用户可以以老用户的注册信息登录应用,并查看其历史信息,参与网络活动。
情况4、银行等发送给号码老用户的自动短信信息,被发给了新用户。
情况5、号码旧主人使用时被安全软件标记为“诈骗”/“广告营销”/“骚扰”等,到新用户使用时,标记仍存在。
情况6、新用户可以采用老用户的实名认证信息登录互联网应用。
其他……
基本上都可以分为四类:点对点联系、系统短信群发、互联网应用注册及验证、安全软件标记。根本问题还是,手机和手机号一致性不存在了,但这些联系人、互联网应用并不知道,或者知道了,并没有采取积极的应对措施。
五、为什么电信运营商对号码重新启用可能带来的问题无能为力。
原因:
1、电信运营商并不知道你使用一个号码注册了多少应用。
2、电信运营商并不知道你发了多少名片,又有多少人将其设到了手机或某应用的“联系人名单”中。(实际上经常联系的人,早在半年间隔期间,通过种种方式找到了你的新号码)
3、电信运营商并不知道那些安全软件,根据什么规则、什么流程将其列到了某类名单,这些设置是不是准确。
运营商“不知道”以上这些,因此,也没办法在号码重启前,解决这些问题。
六、为什么老用户对号码重新启用也没有太好办法。
原因:
1、老用户大多会注销其常用互联网应用,或将常用互联网应用的注册信息改为新的手机号码,但老用户也并不知道,自己从拿到手机号到最后放弃这个号码的使用期(平均几年)都注册了哪些互联网应用。
2、目前不少应用到目前还不支持用户注销。
3、老用户更换手机号后,会通知其经常联系的好友。但很难通知到近期未联系或通过其他渠道拿到自己联系方式的人。
4、有的运营商可对转移为新号码的用户提供一段时间的提醒期,如有用户拨打一个用户的老号码,可语音提示其新号码。但不少用户本来就不想让不太熟悉的人知道其新换的号码。
七、如何减少号码复用带来的影响:
1、利用短信发送短信息的,如银行,在多次发送短信息失败后,应暂停发送,并采取应对措施,确认手机号码和主人之间的关系并未发生变化。
2、充分利用从弃用到重新投入市场之间的“间隔期”,互联网应用账号长期未使用,长期未使用手机号码登录,更换了终端……一旦发生类似情况,都说明使用环境出现了异常,应提高安全等级,如要求用户输入密码、身份证等二次验证,如多终端应用,在允许用户进入系统前,先给用户账号发送安全提醒。
八:一些做法应对号码复用并没有实效:
1、运营商免密登陆。另一个人使用手机号登录应用,实际应用的终端等环境已经发生变化,已经不能免密登陆了。
2、网络身份证。到目前为止,网络身份证在便捷地解决,人、手机、手机号一致方面,还存在不少问题。有了网络身份证,“二手手机号码”得到的反馈还是环境变了。银行、互联网应用同样仍需采取措施。
3、禁止互联网应用采用手机实名认证。手机号不再承担实名认证,但是,目前还很难找出一个和手机号一样方便的实名认证工具来
“遗留问题”绕不开,二手手机号从哪来?
买个新手机号却频繁收到催债电话、骚扰电话、陌生车辆的罚单信息……近日,一些网友的遭遇被广泛关注。这些号码为何还保持前主人的记忆?据了解,这是因为二手号码的存在。二手手机号,是指因各种原因被用户注销、废弃的手机号码,经过一段时间的冻结期后,再重新上市销售给新用户。
北京青年报记者调查了解到,目前,销售二手手机号码的市场主要是三大运营商官方渠道和代理商网上交易平台。其中,代理商网上交易平台格外火热,靓号、吉祥号售价都在万元以上,令人眼花缭乱。不过运营商建议,用户购买电话号码,最好通过官方渠道选择,比如线下营业厅、线上手机营业厅。
调查
网购平台:
139号段最高卖6.6万元
在搜索平台输入“二手号码”四个字,立即弹出一连串二手号码网络商店的广告,主打产品是手机靓号139、138、137、188等,包括移动号码、联通号码、电信号码,卡费价格区间可以自己选择,从几十元到上万元不等。
在139号码选择页面可以看到,其卡费因数字以及排列规则不同而价格差异很大,比如一个AABB的号码,卡费价格高达6.6万元,话费每月55元;一个ABCC的号码,卡费价格3.63万元,话费每月40元。北青报记者咨询网站客服,二手号码现状如何,是否有尚未解绑的App,这位客服回应称:“直接搜一下就能搜到。”但是具体怎么搜、在哪里搜,客服不肯直接回答,而是说:“你先选号吧。”
据观察,有些网购二手号码平台主页,还明确标注与移动、电信、联通三大运营商是合作关系,
对此,中国电信方面明确表示:“二手号码交易平台没有我们官方销售渠道。”有其他运营商透露,这些平台有可能是几级代理了,属于非官方渠道管控销售。
移动营业厅:
老号段目前仅137在售
在位于北二环的一家中国移动合作营业厅,北青报记者以顾客身份咨询是否有139、138、137号段的二手号码在售。
移动工作人员表示,目前139、138号段的二手号码无货,“现在全北京的移动营业厅只有137打头的了。”她边展示电脑页面边介绍,且用户不能单独买号,只能以购买话费套餐的方式获得二手号码,最低话费套餐费用为49元,包括15G流量和300分钟话费。“而138号段套餐会贵一些,最低每月158元。”这位工作人员说。该移动营业厅工作人员建议,如果不执意要139、138打头的号码的话,“137也不错的,费用还低。”
对于这些137打头的二手号码的冻结时间究竟有多久,这位工作人员表示:“可不止3个月呢,这都是已经冻结了很多年的,要是您不放心的话,等选完号码,我可以帮您查一下它有没有尚未解绑的App。”
释疑
市场上销售的二手号码从何而来?
据了解,二手手机号码的主要来源有两个,一是欠费停机用户,另一个是用户注销号码。欠费停机标准是什么?对此中国电信介绍,手机用户按付费方式划分为预付费、后付费两种方式。预付费用户需预存费用,当用户账户余额不足抵扣费用时即时停机。后付费用户交费期为次月2日至月末,超过期限未缴费将停机。
据中国电信客服人员介绍,如果用户持续欠费,那么手机号码将在欠费60天后的第一个月进入回收冻结期。按照国家规定,冻结期为90天。经过90天的静默,该号码可以再次上市销售给其他用户。
不过也有行业人士透露,很多回收号码都是用于内部测试,投放给市场的绝大部分是新号,问题号码不大可能投放市场。
中华人民共和国电信管理条例明确规定:电信资源归国家统一管理,合理分配,有偿使用。前款所称电信资源,是指无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等用于实现电信功能且有限的资源。截至2019年7月,工信部已分配50.13亿个码号资源用于公众移动通信业务。
二手号码清零不彻底困扰缘何频发?
据了解,遭受问题二手手机号码困扰的用户,从几年前就开始出现了。究其原因,主要是由于目前手机号的功能不止通信方面,各种App应用都需要绑定手机号,大量手机应用均需用手机号注册,并完成实名认证。在这个过程中,会有部分用户在更换手机号之后,忘记解绑曾注册过的应用,也会有一些别有用心的人,比如贷款者、信用卡透支者为逃避催收,故意弃用手机号。
提醒
业内人士:
买二手号码尽量走官方渠道
运营商客服以及电信业内人士建议,用户在购买二手手机号码时,尽量通过官方渠道选号,比如线下的营业厅、线上的手机营业厅,号码身份更为安全可靠,尽可能避免“过去式”遗留问题。在官方渠道,用户还可以即时查询号码绑定App状况,以免购买到问题号码。
而对于二手号码管理方面,电信专家建议,运营商加长回收号码的空置期,在一定程度上可以减少再次放号后用户被骚扰的概率。
此外,主流应用之间应该实现服务规则信息互通。比如很多应用都支持微信支付,如果一个账号在3个月之内没有使用记录,就必须重新登录一下,否则视为解绑。
(来源:北京青年报)
“二手”手机号“剪不断、理还乱”,该管一管了
原标题:生活观察丨“二手”手机号“剪不断、理还乱”,该管一管了!——新买的手机号为何“难断前缘”?
近日,广州陈先生手机收到一条“追债”短信:“刘某某……因欠款逾期多次沟通无果,我方团队今天已开车出发前往你户籍所在地和单位分别进行核实……”陈先生很纳闷,刘某某是谁?刘某某的欠款短信怎么发到自己手机上了?打电话问营业厅后才知道刘某某是该手机号的前号主。
因购买到“二手号码”遭遇短信电话骚扰、无法新注册App的用户不在少数,如何才能让手机号“干干净净”回归用户?对此记者展开了调查。
新买的手机号遭遇“前任”骚扰
陈先生除了三天两头收到“追债”短信,还时常接到这个手机号的“幽灵”叫车服务。
图为广州陈先生手机收到一条平台发给前号主的“追债”短信。
“你好,我的车到了,你人在哪?”2022年1月初的一天,陈先生又接到一个网约车司机的电话。“我明明没有叫车,司机为什么打给我?”陈先生告诉记者,现在这个“138”号段中国移动的手机号是2020年12月购于广州天河城某通信公司,自己从未使用该手机号注册网约车账号。
陈先生通过网约车客服查询发现,使用该手机号的网约车用户近一年来一直在使用该号叫车,且2022年1月还有一单网约车欠款未缴。
陈先生表示,自己已经买这个号一年多了,不明白为何前号主还能使用该手机号注册的网约车账号。“如果我自己想用这个手机号注册网约车账号,岂不是还要先帮他还钱?”
随后陈先生打电话给移动客服,对方表示需要用户自行打电话给App平台,陈先生很不满,“前手机号主到底注册了多少个App我也不掌握,难道要我挨个打电话给平台吗?”
不仅如此,陈先生还发现该手机号的微信账号已被注册。此前就有山东网友表示,自己的手机换号忘记解绑微信,新号主通过短信登录用户微信,向其亲友骗取了6000元。
家在湖南的张同学去年来广州上大学后新办了一个新手机号,他就曾接到过自称是该手机号“前任”号主打来的电话,对方说自己某App的账号还绑定在这个手机号上,有个验证码发到这个手机号上了,要张同学把验证码告诉他。张同学认为无法确认对方的身份,便拒绝了。之后对方还经常打电话发短信过来骚扰张同学。
图为广州市民陈先生从未去过重庆云阳县,却多次收到云阳县双江街道办发来的短信。
“二手号码”出现重大隐患
用户为何会购买到二手手机号?当初购买时销售人员是否告知?陈先生找到购买手机号的广州天河城某通信公司,该公司工作人员表示,现在136、137、138这些号段放出来的手机号基本都是二手的,有的甚至是三手、四手的,要想买到全新的,基本都是187、188这些号段。“如果客户没有问,我们也不会专门说。”工作人员说。
中国移动广东分公司有关负责人表示,由于手机号码资源的稀缺性,当客户所使用的号码销号之后,会先经过一段时间的冻结,然后重新发放给新的客户使用,根据电信服务规范相关要求,电话号码冻结时限最短为90日。
广州天河城某通信公司工作人员说,号码注销一般分为主动注销和被动注销。对于主动销号的用户,工作人员会告知他们及时解除相关绑定;但对于欠费销号的用户,就会出现销号后手机号与第三方平台的绑定没解除的情况。
深圳市消费纠纷评审专家、北京市东元(深圳)律师事务所律师邓永认为,放在过去,手机号注销之后“冷静”一段时间,对后续号主的使用不会有太多影响。然而随着移动互联网的兴起,各种App应用都要绑定手机号,手机号的功能不局限于通信层面。因此,过了“冷静期”之后重新投放进市场的手机号,有可能依然保持着与App应用千丝万缕的联系。
那么手机号注销后,用户与各大App应用绑定的关系,运营商能否为之解绑?中国移动广东分公司有关负责人表示,已销户手机号码重新放号前,原有的中国移动相关业务均会彻底清理。但号码与其他第三方账号的绑定关系,运营商并不掌握。
记者调查了解到,第三方公司也并不知道该手机号是否在通信层面已注销、何时注销。某网约车公司工作人员向记者透露,就曾有用户叫了一个距离非常远的网约车,下车之后没有主动付款,之后手机号注销了、绑定手机号的网约车账号不再使用,该笔车费也迟迟没有缴纳,“我们会发短信提醒用户付车费,但是实在联系不上也没有办法。”
这意味着,由于运营商与第三方公司就用户手机号是否已注销等问题尚未建立起沟通机制,不仅限制了新用户正常使用App的权利,第三方公司也遭受到经济损失。
期待号码“全流程”注销
深圳的王女士认为花同样的钱购买到二手手机号有些不值,“我购买手机号时专门问了,工作人员称新手机号和旧手机号在售价和套餐上没有什么区别,旧手机号也并非更加优惠,但旧手机号却在使用权益上有了差别,我不能接受。”
邓永认为,回收再利用的手机号在重新启用时,运营商应当保障新用户的利益。运营商对手机号码进行二次销售时,应当告知消费者该号码是二手手机号,可能会给消费者带来不便或损失,否则就侵犯了消费者的知情权、选择权。
此外,当手机号新用户在遇到号码被占用等情况时,这意味着消费者的正常使用权被限制。运营商收到新用户的投诉后,应当主动联系第三方平台,将原用户对应的手机号与平台解除绑定,以免侵害消费者和第三方平台的权益。
北京市京师律师事务所律师孟博认为,运营商可通过各种方式尽力解除号码之前绑定在App上的业务,可尝试和互联网平台联合起来建立一个体系,用户注销手机号时同步通知各大平台。据悉,有通信运营商已推出互联网注册清理服务,可清理手机号码在部分互联网企业的注册信息。“也期待更多的互联网平台加入其中,共同保障用户的正常使用权。”孟博说。(记者胡林果)
来源: 新华社
二手号码,“碎碎”平安 | 画里有话
日本YAHOO:日本最受欢迎的二手竞拍网站
YAHOO雅虎日拍,日文名称“ヤフオク”是日本级别最大,活跃度最高的大型个人二手商品交易线上网站。
雅虎日拍和其他二手网站不同,是一个拍卖类型的网站,由买家竞争出价,如果碰到人气高的商品需要不停和其他买家血拼才能竞争到商品。雅虎网站上的交易商品上千万,小到一枚古钱币、一串手链,大到汽车、房子都有人在这个网站上交易。
那么在雅虎日本拍卖的商品可靠吗?
YAHOO采取竞拍的交易方式来决定商品最后的成交价格,一般商品的起始价格都是很低的,也不乏有些卖家会把1日元作为起拍价格,这样做的主要目的是为了让商品更吸引人。
雅虎日本是一个本土化特色很强的二手市场,近乎封闭的只针对日本市场,注册会员流程繁琐并且需要很严格的认证流程,竞拍商品目前不支持跨国交易,因为卖家大多是个人,商品竞拍成功之后卖家和买家需要互通地址,确定运费、付款、收货等一系列过程,交易流程持续时间一般都在一周左右。
因此很多中国人想要参与竞拍却没有账号资格。
除此之外,日本没有类似于支付宝这样的支付渠道,那么商品费用都是直接进入卖家账户的,也不存在确认收货这一说,所以很多国人会担心不发货、实物和描述不符、假货等问题。
其实这些是不用担心的,日本交易网站非常讲究诚信,也有相关的法律规定,卖假货在日本更是重罪。虽然不能完全保证每一笔交易都是可靠的,确实不可避免,但毕竟概率是低的,参与竞拍购物还是可以放心的。
日本雅虎上的二手商品普遍质量都很高,还有部分全新的拍品,也有很多成色很棒的商品被低价转让,很多中国人想参与竞拍购买,但无奈雅虎拍卖网要求注册账户时提供有效的日本地址和手机号码进行验证,导致日本以外的用户基本无法直接使用,必须找代拍商家个人或者公司。
也因此,诞生了很多代拍网站,代拍网站能实现与YAHOO同步竞拍,并且可翻译成中文,24小时自动竞拍出价,只需要选好拍品,等待着代拍网站发货就可以了。
代拍网站是否可靠还要从几方面考察:1、雅虎拍品信息是否准确完整;2、是否能实现实时竞拍;3、是否能实时同步竞拍信息;4、是否能24小时自动竞标;5、是否支持支付宝等快捷支付方式;
目前国内做的比较好的竞拍系统是郑州全搜索公司开发的雅虎煤炉代拍代购系统,不仅仅能解决上述五个问题,系统还支持预约出价、自动翻译中文、手机短信通知得标等。
竞拍系统参与竞拍步骤简单,注册会员之后参与竞拍就可以了,竞拍成功支付相应费用,网站方就会和日本卖家交易,收到货后寄到国内地址。
代拍可赚取的利润是相当可观的,主要包括汇率差、代拍服务费、国际运费等,进口代拍业务也逐渐炙手可热,很多人在这个业务上获利,可以说是一个蓝海市场,感兴趣的朋友可以尝试,不得不说一个靠谱的竞拍系统是必须的,大家在选择竞拍系统时要谨慎,好的系统可以让业务事半功倍。
“遗留问题”绕不开 二手手机号从哪来
电信业内人士:尽量通过官方渠道选号 并即时查询号码绑定App状况
买个新手机号却频繁收到催债电话、骚扰电话、陌生车辆的罚单信息……近日,一些网友的遭遇被广泛关注。这些号码为何还保持前主人的记忆?据了解,这是因为二手号码的存在。二手手机号,是指因各种原因被用户注销、废弃的手机号码,经过一段时间的冻结期后,再重新上市销售给新用户。
北京青年报记者调查了解到,目前,销售二手手机号码的市场主要是三大运营商官方渠道和代理商网上交易平台。其中,代理商网上交易平台格外火热,靓号、吉祥号售价都在万元以上,令人眼花缭乱。不过运营商建议,用户购买电话号码,最好通过官方渠道选择,比如线下营业厅、线上手机营业厅。
调查
网购平台:
139号段最高卖6.6万元
在搜索平台输入“二手号码”四个字,立即弹出一连串二手号码网络商店的广告,主打产品是手机靓号139、138、137、188等,包括移动号码、联通号码、电信号码,卡费价格区间可以自己选择,从几十元到上万元不等。
在139号码选择页面可以看到,其卡费因数字以及排列规则不同而价格差异很大,比如一个AABB的号码,卡费价格高达6.6万元,话费每月55元;一个ABCC的号码,卡费价格3.63万元,话费每月40元。北青报记者咨询网站客服,二手号码现状如何,是否有尚未解绑的App,这位客服回应称:“直接搜一下就能搜到。”但是具体怎么搜、在哪里搜,客服不肯直接回答,而是说:“你先选号吧。”
据观察,有些网购二手号码平台主页,还明确标注与移动、电信、联通三大运营商是合作关系,
对此,中国电信方面明确表示:“二手号码交易平台没有我们官方销售渠道。”有其他运营商透露,这些平台有可能是几级代理了,属于非官方渠道管控销售。
移动营业厅:
老号段目前仅137在售
在位于北二环的一家中国移动合作营业厅,北青报记者以顾客身份咨询是否有139、138、137号段的二手号码在售。
移动工作人员表示,目前139、138号段的二手号码无货,“现在全北京的移动营业厅只有137打头的了。”她边展示电脑页面边介绍,且用户不能单独买号,只能以购买话费套餐的方式获得二手号码,最低话费套餐费用为49元,包括15G流量和300分钟话费。“而138号段套餐会贵一些,最低每月158元。”这位工作人员说。该移动营业厅工作人员建议,如果不执意要139、138打头的号码的话,“137也不错的,费用还低。”
对于这些137打头的二手号码的冻结时间究竟有多久,这位工作人员表示:“可不止3个月呢,这都是已经冻结了很多年的,要是您不放心的话,等选完号码,我可以帮您查一下它有没有尚未解绑的App。”
释疑
市场上销售的二手号码从何而来?
据了解,二手手机号码的主要来源有两个,一是欠费停机用户,另一个是用户注销号码。欠费停机标准是什么?对此中国电信介绍,手机用户按付费方式划分为预付费、后付费两种方式。预付费用户需预存费用,当用户账户余额不足抵扣费用时即时停机。后付费用户交费期为次月2日至月末,超过期限未缴费将停机。
据中国电信客服人员介绍,如果用户持续欠费,那么手机号码将在欠费60天后的第一个月进入回收冻结期。按照国家规定,冻结期为90天。经过90天的静默,该号码可以再次上市销售给其他用户。
不过也有行业人士透露,很多回收号码都是用于内部测试,投放给市场的绝大部分是新号,问题号码不大可能投放市场。
中华人民共和国电信管理条例明确规定:电信资源归国家统一管理,合理分配,有偿使用。前款所称电信资源,是指无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等用于实现电信功能且有限的资源。截至2019年7月,工信部已分配50.13亿个码号资源用于公众移动通信业务。
二手号码清零不彻底困扰缘何频发?
据了解,遭受问题二手手机号码困扰的用户,从几年前就开始出现了。究其原因,主要是由于目前手机号的功能不止通信方面,各种App应用都需要绑定手机号,大量手机应用均需用手机号注册,并完成实名认证。在这个过程中,会有部分用户在更换手机号之后,忘记解绑曾注册过的应用,也会有一些别有用心的人,比如贷款者、信用卡透支者为逃避催收,故意弃用手机号。
提醒
业内人士:
买二手号码尽量走官方渠道
运营商客服以及电信业内人士建议,用户在购买二手手机号码时,尽量通过官方渠道选号,比如线下的营业厅、线上的手机营业厅,号码身份更为安全可靠,尽可能避免“过去式”遗留问题。在官方渠道,用户还可以即时查询号码绑定App状况,以免购买到问题号码。
而对于二手号码管理方面,电信专家建议,运营商加长回收号码的空置期,在一定程度上可以减少再次放号后用户被骚扰的概率。
此外,主流应用之间应该实现服务规则信息互通。比如很多应用都支持微信支付,如果一个账号在3个月之内没有使用记录,就必须重新登录一下,否则视为解绑。
(记者 赵新培)
北京青年报